存戶經由網路銀行進行交易時，要注意以下事項：

1.確實保管銀行所提供的使用者代號、密碼、憑證、軟硬體及相關文件。

2.輸入密碼連續錯誤達契約約定次數時，網路銀行會自動停止各項服務，存戶應重新辦理申請手續。

3.每月核對交易對帳單，如果認為交易對帳單所載事項有錯誤時，應於收到對帳單之日起45日內，通知銀行查明。

4.如發現操作錯誤，轉帳入他人帳戶，應立即通知銀行協助處理。

本篇節錄自行政院消費者保護處