【案情概述】

○○機關收發人員 A，某日收到某地方檢察署向機關調閱某採購案件卷宗之公文，其收文後為儘速通知承辦單位，竟將該公文掃描成電子檔傳送至機關公務 line 群組，遭同群組內成員 B 將該公文透漏予記者 C，並同時有民意代表來電詢問詳細內容。

【問題分析】

機關同仁缺乏對於機關機密文書保密之觀念，忽視對於新型設備、軟體之洩密評估風險及預警，另對於智慧型手機洩密方式不甚清楚，貪圖傳訊快速便利，低估該等軟體洩密之風險。

【溫馨提醒】

同仁因職務知悉或持有相關資訊時，切勿公開談論內容，或私用而影印、掃描公文，甚至將訊息外流。

【策進作為】

(一)加強公務機密宣導

適時彙整相關公務機密法令規定、洩密違規案例及可能導

致洩密管道與因素，公布本會相關網站供同仁參考。

(二)提升同仁對通訊軟體之保密警覺

培養同仁時時保密、處處保密之良好習性，提供同仁保密警覺，藉以降低洩密風險；傳送訊息時，應再三確認收件者對象及內容是否正確，避免誤傳，內容涉及隱私、機敏資料，應避免使用即時通訊軟體傳送。

(三)強化通訊軟體的公務群組管理

通訊軟體之公務群組應由群組管理者本於管理權限進行群

組成員之加入或退出之審核，若不具有加入群組之資格或

所任職職務與該群組之工務目的無涉者，就無法進入該群

組而有後續接觸公務資訊之機會，藉以降低公務資訊外流

之風險。

本篇節錄自國家通訊傳播委員會