發現遭到盜領或盜刷時，應立即通知銀行，並向警察機關報案。

民事上，如果銀行認為信用卡持卡人或金融卡持卡人必須自行負擔被盜領、盜刷的金額，那麼就應該由銀行負責證明。銀行若無法證明，就必須負擔持卡人遭到盜刷、盜領的損失。

防範盜領的自保方式有：常補登存摺、按鍵時以手遮住。

本篇節錄自消費者保護處